SUPERVISOR SKILL TRAINING PROGRAM 1 HARI 8 JAM

cropped-profile-djajendra.jpg

SUPERVISOR SKILL TRAINING PROGRAM 1 HARI 8 JAM

DESKRIPSI

Dalam organisasi bisnis yang terfokus pada pencapaian kinerja tinggi, peran supervisor tidak hanya terbatas untuk mengawasi dan memimpin orang-orang yang berada di bawah koordinasinya. Seorang supervisor wajib berperan aktif untuk membangun hubungan kerja yang produktif, serta membantu orang-orang untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif. Dalam hal ini, supervisor harus menjadi energi positif yang membangun hubungan yang kuat dan suportif di tempat kerja. Supervisor harus terlatih untuk memanfaatkan potensi individu yang mendukung dan bekerja di bawah koordinasinya dengan optimal. Setiap individu adalah aset yang harus diberdayakan dan dimanfaatkan oleh supervisor, untuk memaksimalkan kinerja dari pekerjaannya.

Supervisor harus memiliki kualitas untuk mengelola kinerja kerja tim, dan juga harus cerdas bermain dalam tim, proaktif untuk mengembangkan orang-orang yang dikoordinasi dengan sepenuh hati. Jadi, supervisor tidak hanya cukup memimpin dan mengawasi orang-orang dibawahnya; tetapi harus masuk ke wilayah pengembangan akuntabilitas pribadi, peningkatan kolaborasi, meningkatkan keterampilan transparansi, integritas tim, resolusi konflik, kejelasan komunikasi, berpikir kreatif, kemampuan adaptasi dan fleksibilitas.

Supervisor harus selalu memberikan dukungan, bantuan, saran, informasi, perlindungan, kepastian, ketegasan, konsistensi, dan persahabatan kepada orang-orang yang diawasi dan dipimpin. Jadi, walau supervisor memainkan peran utama sebagai yang mengawasi proses kerja orang lain, tetapi dia juga harus memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk membuat orang-orang yang diawasi bekerja searah visi perusahaan, menjadikan mereka sebagai tim kerja yang andal, dan menjadikan mereka sebagai pribadi-pribadi dengan disiplin kerja yang tinggi.

Program selama satu hari ini dirancang untuk membantu peserta memperoleh keterampilan, kepercayaan diri, dan strategi dalam mengawasi orang lain. Supervisor sebagai pemegang peran pengawasan di unit kerja, akan diperkaya wawasannya dengan keterampilan manajemen yang dibutuhkan dan keterampilan interpersonal. Pada akhirnya, peserta diharapkan mampu bekerja dalam perspektif yang sama, sehingga dapat saling menguatkan efektivitas dan produktivitas kerja masing-masing. Dan juga, selalu meningkatkan pemahaman bersama untuk benar-benar mencapai kinerja terbaik dengan cara-cara berkualitas.

KONSEP DASAR

Pelatihan supervisory ini berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa supervisor berperan penting untuk mengawasi pekerja dibawahnya, serta wajib terlibat secara proaktif dalam proses kerja dilevel bawah dan menengah dengan cara-cara profesional yang beretika untuk bisa menciptakan keunggulan di tempat kerja.

TUJUAN

Memahami cara untuk mengawasi pekerjaan orang lain dan meningkatkan kinerja kerja tim.

Memiliki gaya atau cara kepemimpinan yang mengoptimalkan potensi tim.

Meningkatkan kedisiplinan dan hubungan kerja yang profesional.

Fokus pada kekuatan untuk menghasilkan proses kerja berkualitas.

Sikap dan perilaku produktif sehingga mudah terhubung dengan semua pihak di dalam perusahaan.

Mengembangkan mind set dan kepribadian supervisor untuk  berani memecahkan masalah di levelnya, membuat keputusan, memegang tanggung jawab, bekerja dengan produktif dan efektif, menjalankan fungsi dan peran rutinitas dengan perilaku yang proaktif dalam integritas, keunggulan, kepemimpinan, komunikasi, kerja sama, dan kepatuhan pada semua rambu-rambu operasional kerja.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

HASIL AKHIR PELATIHAN/OUTPUT

Supervisor lebih mampu mengoptimalkan potensi tim untuk pencapaian kinerja terbaik.

Supervisor mampu memilih gaya kepemimpinan berdasarkan kebutuhan manajemen dan kemampuan individu yang diawasi.

Supervisor mampu bekerja dengan peran pengawasan yang lebih sistematis, serta mengetahui persyaratan untuk pencapaian sukses/kinerja terbaik.

Supervisor mampu melakukan analisis situasi secara sistematis untuk mengidentifikasi siapa dan apa yang terpengaruh olehnya.

Supervisor mampu menggunakan cara yang tepat untuk menjalin hubungan dengan orang-orang, untuk komunikasi yang efektif dan team building.

Supervisor mampu melaksanakan penilaian kinerja dan memberikan dukungan dan mentoring untuk memotivasi anggota tim.

Supervisor mampu memimpin dan bekerja dalam tim kerja yang dinamis dan inovatif.

Mampu meningkatkan kedisiplinan, menciptakan kebiasaan dan perilaku yang otomatis dan konsisten dalam meraih kinerja terbaik.

Menumbuhkan semangat kebersamaan dalam kolaborasi dan soliditas kerja.

Meningkatkan rasa tanggung jawab untuk bekerja dengan totalitas dalam upaya menghasilkan kinerja terbaik, sehingga tujuan dan misi perusahaan dapat tercapai.

GARIS BESAR MATERI  PEMBAHASAN SELAMA 1 HARI 8 JAM

PK.08.00 09.30 WIB. SESI 1: MEMAHAMI PENGAWASAN DAN MEMBANGUN HUBUNGAN POSITIF DENGAN YANG DIAWASI

Sub Bahasan

Hal-hal yang terlibat dalam pengawasan

Cara supervisor membagi waktunya

Fungsi utama dari pengawasan

Menguasai wilayah pengawasan yang perlu dilihat ketika dihadapkan dengan masalah

Meningkatkan kualitas komunikasi dengan orang lain

Teknik berkomunikasi dengan orang-orang ketika mereka ingin meningkatkan perhatian

Membuat orang merasa nyaman sehingga mereka dapat berbagi ide dengan efektif

Hal-hal  yang membuat seorang supervisor unggul dan berkualitas

Teknik mendukung tim kerja dan mengelola beban kerja dengan efektif

Mengelola tim kerja dalam kaitannya dengan supervisor lainnya

PK. 09.30 09.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.09.45 12.00 WIB. SESI 2: POLA KEPEMIMPINAN SUPERVISOR YANG EFEKTIF DAN PRODUKTIF

Sub Bahasan

Teknik memimpin dalam situasi dan kondisi yang berbeda

Gaya kepemimpinan supervisor yang efektif dan produktif

Membantu karyawan untuk berhubungan dengan pengawasan secara efektif dan produktif

Bagaimana seharusnya gaya kepemimpinan supervisor berhubungan kepada setiap individu di bawah pengawasannya

Cara menggunakan kerangka kerja yang membantu supervisor untuk mendekati situasi secara sistematis, menggunakan berbagai intervensi

Bagaimana menghindari menggunakan kebiasaan merusak berulang kali ketika mengawasi?

Apa saja alternatif untuk kepemimpinan yang berwibawa?

PK. 12.0013.00 WIB. ISTIRAHAT/MAKAN SIANG

PK.13.00 14.30 WIB. SESI 3:CARA MEMOTIVASI STAF/ANGGOTA TIM

Sub Bahasan

Teknik dan cara memotivasi staf/anggota tim

Cara untuk memberikan dukungan dan mentoring

Cara Melaksanakan penilaian kinerja yang baik?

Cara menguatkan etos kerja dan moral kerja

Hal-hal yang harus dilakukan dan hal-hal yang tidak boleh dilakukan dalam pertemuan manajemen kinerja

Faktor-faktor penting dalam kinerja pekerjaan

Faktor-faktor kerja yang tidak boleh diabaikan oleh supervisor ketika sedang mengawasi tim kerja

PK. 14.30 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK. 14.45 16.30 WIB. SESI 4: MENINGKATKAN DISIPLIN DAN MENGGERAKAN ANGGOTA TIM KERJA UNTUK FOKUS PADA TARGET DAN KUALITAS

Sub Bahasan

Menetapkan harapan dengan jelas

Menetapkan tujuan

Menetapkan pola kerja

Membagi derajat/wewenang pedelegasian tugas

Memberikan tanggung jawab dalam kolaborasi kerja

Membangun budaya untuk memberikan umpan balik

Mengelola waktu tim kerja dengan efektif

Menyelesaikan Konflik

Strategi untuk menghadapi situasi khusus

Untuk Training Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083 / 0877 818 538 65

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

Iklan

PELATIHAN SUPERVISORY SKILLS FOR MANAGERS, PROGRAM 2 HARI

Pictures1

PELATIHAN SUPERVISORY SKILLS FOR MANAGERS, PROGRAM 2 HARI

DESKRIPSI

Seorang supervisor haruslah bertanggung jawab atas pekerjaan dari orang-orang yang dipimpin dan diawasi. Pekerjaan supervisor tidak diciptakan untuk melempar tanggung jawab, tetapi untuk mengambil tanggung jawab penuh atas semua orang yang berada dibawah koordinasinya.

Ketika seorang manajer harus berperan sekaligus sebagai manajer dan supervisor; maka dirinya harus menjadi pengelola, pemimpin, dan pengawas yang cerdas dan efektif dalam mencapai tujuan pribadi dan perusahaan melalui orang lain. Seorang manajer dengan peran supervisor haruslah siap menjalankan prinsip dan praktik dengan penuh tanggung jawab.

Manajer dengan fungsi supervisor yang efektif haruslah memiliki seperangkat keterampilan dan perilaku yang dikembangkan untuk membedakan cara kerjanya dari orang lain. Manajer yang sukses menginspirasi dan memotivasi orang. Manajer harus memiliki kemampuan untuk menciptakan cara kerja yang paling efektif dan mentransfernya ke orang-orang di sekitar mereka. Manajer harus menjadi energi yang menciptakan harapan, suasana kerja positif, gairah dan kasih sayang. Manajer haruslah menjadi komunikator yang cerdas menggunakan bahasa tubuh, lisan, dan tulisan untuk bisa terhubung secara positif dengan semua pihak. Manajer haruslah cerdas menjalankan perencanaan dan mengelola orang agar peran dan fungsinya mencapai harapan dan tujuan perusahaan.

Program pelatihan selama dua hari menawarkan keterampilan yang efektif dan solusi praktis untuk manajer yang ingin menjalani peran supervisor yang sukses. Pelatihan selama dua hari memiliki rincian bahasan tentang leadership praktis, cara mengenal diri sendiri, public speaking, komunikasi atau interaksi dengan bahasa tubuh atau gestures. Di mana, program pelatihan ini akan disampaikan secara komprehensif agar peserta dapat memaksimalkan potensi dan keterampilan untuk pencapaian kinerja dalam keharmonisan budaya kerja perusahaan.

 TUJUAN UMUM PELATIHAN

Program ini dirancang bagi manajer yang menjalankan fungsi supervisor di tempat kerja. Selain akan meningkatkan kualitas pengawasan atas proses kerja, juga akan meningkatkan kesadaran manajerial yang lebih fokus pada kualitas.

TUJUAN KHUSUS PELATIHAN

Mendefinisikan dan mengimplementasikan kepemimpinan yang berkualitas, produktif, efektif, dan praktis

Menjadikan kepemimpinan sebagai kekuatan yang mempengaruhi orang-orang untuk memberikan kinerja yang lebih produktif dari totalitas kerja di dalam organisasi

Mengenal diri sendiri dari sudut internal diri

Mengenal diri sendiri dari sudut eksternal diri

Menguasai public speaking dengan berkualitas

Menguasai komunikasi dengan bahasa tubuh dan gestures

MANFAAT DARI PELATIHAN INI

Mampu memanfaatkan gaya kepemimpinan yang efektif, praktis dan produktif

Mampu memanfaatkan energi pengaruh kepemimpinan untuk kualitas dan soliditas di internal perusahaan

Meningkatkan wawasan dengan ide-ide praktis, untuk mengoptimalkan sumber daya dan kualitas diri, dalam memberikan pelayanan pada organisasi dan orang-orang

Lebih mengenal diri sendiri dan tahu cara memanfaatkan potensi diri untuk kemajuan pribadi dan perusahaan

Mampu berbicara di depan publik, baik di kerumunan non formal maupun dalam acara formal

Mampu meningkatkan komunikasi dan interaksi dengan bahasa tubuh yang lebih positif

JADWAL DAN MATERI PELATIHAN

Hari Pertama

PK.08.00 s.d. 09.30 WIB. SESI 1: LEADERSHIP

Sub Bahasan

Mendefinisikan kepemimpinan

Karakteristik pemimpin

Prinsip kepemimpinan

Kepemimpinan transaksional

Kepemimpinan transformasional

Kepemimpinan situasional

Apa yang membuat Anda menjadi pemimpin?

Mengapa pemimpin membutuhkan kecerdasan emosional?

Pemimpin dan kesadaran diri

Memahami tipe kepribadian pemimpin

Mengapa kepribadian pemimpin menentukan keberhasilan

Intuisi kepemimpinan dalam pengambilan keputuan

Pengambilan keputusan secara rasional dan intuitif

Kecerdasan pemimpin untuk melibatkan individu dan sumber daya

PK. 09.30 s.d. 09.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.09.45 s.d. 12.00 WIB. SESI 2: LEADERSHIP DAN PENGARUH

Sub Bahasan

Seni mempengaruhi bawahan

Prinsip pengaruh

Membuat dampak positif atas pengaruh

Memodel  jalan kepemimpinan Anda

Mentuntaskan tantangan dengan solusi

Mengaktifkan setiap orang untuk bertindak

Mendorong hati untuk mencintai pekerjaan

Menjadi pemimpin panutan yang memberi inspirasi

Mempengaruhi perspektif staf yang dipimpin

Memilih visi dan berkomunikasi dengan visi

Mengidentifikasi manfaat kepemimpinan Anda untuk orang Lain

Menyiapkan ruang dan waktu untuk peningkatan

Membuat budaya kerja yang saling menghormati

Memahami pentingnya kepercayaan

Fokus pada tujuan dan membuat sistem pendukung yang unggul

PK. 12.00 s.d. 13.00 WIB. ISTIRAHAT/MAKAN SIANG

PK.13.00 S.D. 14.30 WIB. SESI 3: MENGENAL DIRI SENDIRI DARI SUDUT INTERNAL DIRI

Sub Bahasan

Siapa Anda dan apa tujuan hidup Anda ?

Memahami jati diri dan dampaknya terhadap realitas hidup

Memahami kebutuhan jati diri untuk saat sekarang

Konsep diri untuk jangka pendek dan jangka panjang

Merek dan karakter pribadi yang ingin Anda tampilkan

Mengenali pola dan kebiasaan diri Anda

Persepsi orang lain terhadap Anda dan apa artinya hidup ini bagi Anda

Cara meningkatkan kebahagiaan batin

Cara menjaga sikap yang benar

Cara menggunakan kekuatan konsentrasi

Cara mengadopsi pola pikir yang benar untuk mencapai hasil

Membentuk kinerja dengan pencitraan positif

Menjadi lebih disiapkan untuk mengatasi kesulitan

Menjadi lebih fleksibel dan kreatif

Membayangkan masa depan yang sukses dengan perbaikan sekarang

Mengontrol dan mengantisipasi hal-hal negatif

Keputusan positif akan mempengaruhi kualitas hidup Anda

PK. 14.30 s.d. 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK. 14.45 S.D. 16.30 WIB. SESI 4: MENGENAL DIRI SENDIRI DARI SUDUT EKSTERNAL DIRI

Sub Bahasan

Perilaku ketika berinteraksi dengan orang lain

Bahasa tubuh yang ideal untuk memproyeksikan kehadiran

Meningkatkan keterampilan mendengarkan

Menggunakan kata yang tepat ketika berbicara

Mengontrol nada suara ketika berbicara

Cerdas sosial dan mengambil keuntungan dari lingkungan

Berbicara untuk mendapatkan orang lain mendengarkan Anda

Mengatasi rasa malu kepada orang lain

Teknik menampilkan diri terbaik dalam waktu singkat

Teknik untuk menjalin hubungan yang harmonis

Cara menyampaikan cerita dan mendapatkan perhatian dari orang lain

Melibatkan orang dalam pemikiran positif

Bahasa positif yang mempengaruhi cara berpikir orang lain

Membatasi atau hapus kata-kata negatif

HARI KEDUA

PK. 08.00 s.d. PK 09.30 WIB. SESI 5: PUBLIC SPEAKING

Sub Bahasan

Mengidentifikasi audiens

Melakukan analisis kebutuhan

Membuat profil audiens/pemirsa

Mengidentifikasi pertanyaan kunci dan kekhawatiran

Menguraikan situasi

Mengidentifikasi tugas yang harus dilakukan

Pencatatan atas tindakan yang akan diambil

Mengungkap hasil

Pengorganisasian program

Metode pengorganisasian

Klasifikasi dan pengkategorian

Mengidentifikasi sumber yang tepat

Membangun kredibilitas

PK. 09.30 s.d. 10.00 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.10.00 s.d. 12.00 WIB. SESI 6: PUBLIC SPEAKING (Lanjutan Sesi 5)

Sub Bahasan

Menulis presentasi

Mengkaji, editing, dan rewriting

Memeriksa dan mengumpulkan bahan

Mengatasi gugup

Mempersiapkan mental

Teknik relaksasi fisik

Tampil percaya diri di depan kerumunan

Menyampaikan ucapan

Menggunakan bantuan visual

Memeriksa volume suara anda

Pertanyaan dan jawaban

Menangani pertanyaan kompleks

PK. 12.00 s.d. 13.00 WIB. ISTIRAHAT/MAKAN SIANG

PK.13.00 s.d. 14.30 WIB. SESI 7: GESTURES: BAHASA TUBUH

Sub Bahasan

Berkomunikasi dengan bahasa tubuh

Belajar bahasa tubuh yang efektif

Kekuatan bahasa tubuh

Bahasa tubuh lebih dari kata-kata

Membaca bahasa tubuh

Posisi kepala

Menerjemahkan gestures ke kata

Bahasa tubuh terbuka Vs tertutup

Mata menunjukkan keramah-tamahan

Komunikasi nonverbal

Karakteristik nonverbal

Sikap, gerak-gerik, gerakan tubuh, ekspresi wajah, kontak mata

Empati dan jenis gestures

Kekuatan, kebenaran, dan kecepatan ekspresi bahasa tubuh

Menguasai seni bahasa tubuh

PK. 14.30 s.d. 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.14.45 s.d. 16.30 WIB. SESI 8: MEMPERBAIKI KESALAHAN BAHASA TUBUH

Sub Bahasan

Postur yang buruk dan jarak pribadi

Menyerang ruang pribadi orang lain

Gerakan cepat yang gelisah

Ekspresi wajah dalam perbedaan gender

Bahasa tubuh perempuan

Bahasa tubuh pria

Gestures umum dan sinyal bahasa tubuh

Ekspresi yang terhubung dengan emosi

Berbohong dengan bahasa tubuh

Meningkatkan keyakinan dengan bahasa tubuh

Keselarasan kata-kata dan gerakan tubuh

Untuk Pelatihan Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083 / 0877 818 538 65

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com

PELATIHAN SUPERVISOR 3 HARI

DMU 005 2013

SUPERVISOR TRAINING – PROGRAM 3 HARI

Program 3 Hari – 12 Sesi

Deskripsi Training

Seorang supervisor bertanggung jawab atas kinerja sehari-hari dari kelompok, unit kerja, shift, atau pun tim kecil. Tugas sehari-hari dari supervisor adalah memimpin, membimbing, bekerja sama, berkomunikasi, memotivasi dan mengawasi kelompoknya menuju tujuan dengan produktif dan efektif.

Supervisor menjalankan fungsi pekerjaan pendukung yang bertanggung jawab kepada kualitas, produktivitas dan efektiftas organisasi. Oleh karena itu, seorang supervisor wajib untuk menguasai keunggulan manajemen dasar, seperti: perencanaan, pengorganisasian, operasional, dan pengawasan. Termasuk, motivasi, kerja sama, manajemen waktu, pengelolaan konflik, pengelolaan emosi, pengawasan mutu kerja, dan keunggulan diri untuk menjawab semua tantangan dan peluang dengan cara-cara profesional yang terkendali dalam manajemen risiko.

Pelatihan supervisor ini berbasis kepada pengetahuan praktis yang bersifat pragmatis, bertujuan membantu para supervisor atau calon supervisor untuk mempersiapkan hard skill dan soft skill nya dengan sempurna. Termasuk, membantu supervisor untuk berkembang menjadi pengawas dan pemimpin yang efektif di level nya.

Konsep Dasar

Supervisor Training berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa supervisor berperan penting untuk menciptakan keunggulan perusahaan. Untuk itu, supervisor harus mempertajam dan menciptakan nilai unggul atas hard skill dan soft skill.

Tujuan Training

Membantu mengembangkan mind set dan kepribadian supervisor untuk bekerja dengan kompetensi diri yang dilengkapi oleh perilaku proaktif, integritas, keunggulan, kepemimpinan, kerja sama, dan kepatuhan pada semua program kerja perusahaan.

Manfaat Training

  • Peserta akan belajar cara meningkatkan keunggulan pribadi untuk menjalankan fungsi dan peran kerja.
  • Peserta akan belajar cara bekerja lebih produktif dan efektif untuk memecahkan masalah dan menemukan solusi.
  • Peserta akan belajar cara bekerja sama, berkomunikasi, berkoordinasi, bersinergi, berkolaborasi, dan berkontribusi secara efektif dan produktif.
  • Peserta akan belajar cara memimpin, mempengaruhi, mengarahkan, meyakinkan dan menggerakkan staf untuk mencapai sasaran kerja.
  • Peserta akan belajar cara meningkatkan kemampuan diri untuk mengelola konflik, kepentingan, risiko, dan emosi.
  • Peserta akan belajar cara mengoptimalkan potensi dan bakat para staf untuk mengelola pekerjaan dan tanggung jawab secara efektif
  • Peserta akan belajar cara melayani semua kepentingan organisasi, bisnis, kepemimpinan, dan manajemen dengan sempurna.
  • Peserta akan belajar cara menjadi supervisor yang proaktif, berintegritas, beretika, dan menjunjung tinggi budaya organisasi.
  • Peserta akan belajar cara menjaga fleksibilitas, komunikasi, dan hubungan baik dengan setiap pihak di perusahaan (stakeholders).
  • Peserta akan mendapatkan tips dan trik untuk menuju hidup yang diperkaya dengan nilai-nilai best practices.
  • Peserta dapat mendiskusikan persoalan dan tantangan kerja untuk mendapatkan inspirasi dan motivasi dari pembicara.

Metode Training

Presentasi, Tanya Jawab, Diskusi, Studi Kasus, Self Talk, Games, Icebreaker Dan Role Play.

Materi Training

Hari 1

Sesi 1: Supervisor Excellence – Menjadi Supervisor Yang Unggul Secara Kualitas Dan Kompetensi.

Sesi 2: Peran Supervisor Dalam Perencanaan, Pengorganisasian, Pelaksanaan, Pengawasan, Dan Kepemimpinan.

Sesi 3: Bekerja Dengan  Perilaku Etis Yang Proaktif.

Sesi 4: Membangun Integritas Dan Profesionalisme Di Tempat Kerja.

Hari 2

Sesi 5: Komunikasi  – Membangun Keharmonisan Dan Interaksi Yang Solid.

Sesi 6: Manajemen Waktu – Mengelola Waktu Dengan Efektif Dan Produktif.

Sesi 7: Kecerdasan Emosional – Meredam Stres, Konflik, Kepanikan, Dan Sifat Menyalahkan.

Sesi 8: Kecerdasan Untuk Memecahkan Masalah, Mencegah Masalah, Dan Menemukan Solusi Terbaik.

Hari 3

Sesi 9: Budaya Teamwork – Saling Bekerjasama, Berkoordinasi, Berkolaborasi, Dan Bersinergi.

Sesi 10: Motivasi  – Bekerja Cerdas Dan Hidup Bahagia.

Sesi 11: Budaya Pelayanan –  Memberikan Pelayanan Unggul Kepada Perusahaan.

Sesi 12: Budaya Trust – Saling Percaya Dan Saling Berkontribusi

Untuk Pelatihan Hubungi:

PT. DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 57 01 505

Fax : 021 57 38 105

Hp: 0877 818 53 865

E-mail:training@djajendra-motivator.com