SUPERVISOR SKILL TRAINING PROGRAM 1 HARI 8 JAM

cropped-profile-djajendra.jpg

SUPERVISOR SKILL TRAINING PROGRAM 1 HARI 8 JAM

DESKRIPSI

Dalam organisasi bisnis yang terfokus pada pencapaian kinerja tinggi, peran supervisor tidak hanya terbatas untuk mengawasi dan memimpin orang-orang yang berada di bawah koordinasinya. Seorang supervisor wajib berperan aktif untuk membangun hubungan kerja yang produktif, serta membantu orang-orang untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif. Dalam hal ini, supervisor harus menjadi energi positif yang membangun hubungan yang kuat dan suportif di tempat kerja. Supervisor harus terlatih untuk memanfaatkan potensi individu yang mendukung dan bekerja di bawah koordinasinya dengan optimal. Setiap individu adalah aset yang harus diberdayakan dan dimanfaatkan oleh supervisor, untuk memaksimalkan kinerja dari pekerjaannya.

Supervisor harus memiliki kualitas untuk mengelola kinerja kerja tim, dan juga harus cerdas bermain dalam tim, proaktif untuk mengembangkan orang-orang yang dikoordinasi dengan sepenuh hati. Jadi, supervisor tidak hanya cukup memimpin dan mengawasi orang-orang dibawahnya; tetapi harus masuk ke wilayah pengembangan akuntabilitas pribadi, peningkatan kolaborasi, meningkatkan keterampilan transparansi, integritas tim, resolusi konflik, kejelasan komunikasi, berpikir kreatif, kemampuan adaptasi dan fleksibilitas.

Supervisor harus selalu memberikan dukungan, bantuan, saran, informasi, perlindungan, kepastian, ketegasan, konsistensi, dan persahabatan kepada orang-orang yang diawasi dan dipimpin. Jadi, walau supervisor memainkan peran utama sebagai yang mengawasi proses kerja orang lain, tetapi dia juga harus memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk membuat orang-orang yang diawasi bekerja searah visi perusahaan, menjadikan mereka sebagai tim kerja yang andal, dan menjadikan mereka sebagai pribadi-pribadi dengan disiplin kerja yang tinggi.

Program selama satu hari ini dirancang untuk membantu peserta memperoleh keterampilan, kepercayaan diri, dan strategi dalam mengawasi orang lain. Supervisor sebagai pemegang peran pengawasan di unit kerja, akan diperkaya wawasannya dengan keterampilan manajemen yang dibutuhkan dan keterampilan interpersonal. Pada akhirnya, peserta diharapkan mampu bekerja dalam perspektif yang sama, sehingga dapat saling menguatkan efektivitas dan produktivitas kerja masing-masing. Dan juga, selalu meningkatkan pemahaman bersama untuk benar-benar mencapai kinerja terbaik dengan cara-cara berkualitas.

KONSEP DASAR

Pelatihan supervisory ini berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa supervisor berperan penting untuk mengawasi pekerja dibawahnya, serta wajib terlibat secara proaktif dalam proses kerja dilevel bawah dan menengah dengan cara-cara profesional yang beretika untuk bisa menciptakan keunggulan di tempat kerja.

TUJUAN

Memahami cara untuk mengawasi pekerjaan orang lain dan meningkatkan kinerja kerja tim.

Memiliki gaya atau cara kepemimpinan yang mengoptimalkan potensi tim.

Meningkatkan kedisiplinan dan hubungan kerja yang profesional.

Fokus pada kekuatan untuk menghasilkan proses kerja berkualitas.

Sikap dan perilaku produktif sehingga mudah terhubung dengan semua pihak di dalam perusahaan.

Mengembangkan mind set dan kepribadian supervisor untuk  berani memecahkan masalah di levelnya, membuat keputusan, memegang tanggung jawab, bekerja dengan produktif dan efektif, menjalankan fungsi dan peran rutinitas dengan perilaku yang proaktif dalam integritas, keunggulan, kepemimpinan, komunikasi, kerja sama, dan kepatuhan pada semua rambu-rambu operasional kerja.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

HASIL AKHIR PELATIHAN/OUTPUT

Supervisor lebih mampu mengoptimalkan potensi tim untuk pencapaian kinerja terbaik.

Supervisor mampu memilih gaya kepemimpinan berdasarkan kebutuhan manajemen dan kemampuan individu yang diawasi.

Supervisor mampu bekerja dengan peran pengawasan yang lebih sistematis, serta mengetahui persyaratan untuk pencapaian sukses/kinerja terbaik.

Supervisor mampu melakukan analisis situasi secara sistematis untuk mengidentifikasi siapa dan apa yang terpengaruh olehnya.

Supervisor mampu menggunakan cara yang tepat untuk menjalin hubungan dengan orang-orang, untuk komunikasi yang efektif dan team building.

Supervisor mampu melaksanakan penilaian kinerja dan memberikan dukungan dan mentoring untuk memotivasi anggota tim.

Supervisor mampu memimpin dan bekerja dalam tim kerja yang dinamis dan inovatif.

Mampu meningkatkan kedisiplinan, menciptakan kebiasaan dan perilaku yang otomatis dan konsisten dalam meraih kinerja terbaik.

Menumbuhkan semangat kebersamaan dalam kolaborasi dan soliditas kerja.

Meningkatkan rasa tanggung jawab untuk bekerja dengan totalitas dalam upaya menghasilkan kinerja terbaik, sehingga tujuan dan misi perusahaan dapat tercapai.

GARIS BESAR MATERI  PEMBAHASAN SELAMA 1 HARI 8 JAM

PK.08.00 09.30 WIB. SESI 1: MEMAHAMI PENGAWASAN DAN MEMBANGUN HUBUNGAN POSITIF DENGAN YANG DIAWASI

Sub Bahasan

Hal-hal yang terlibat dalam pengawasan

Cara supervisor membagi waktunya

Fungsi utama dari pengawasan

Menguasai wilayah pengawasan yang perlu dilihat ketika dihadapkan dengan masalah

Meningkatkan kualitas komunikasi dengan orang lain

Teknik berkomunikasi dengan orang-orang ketika mereka ingin meningkatkan perhatian

Membuat orang merasa nyaman sehingga mereka dapat berbagi ide dengan efektif

Hal-hal  yang membuat seorang supervisor unggul dan berkualitas

Teknik mendukung tim kerja dan mengelola beban kerja dengan efektif

Mengelola tim kerja dalam kaitannya dengan supervisor lainnya

PK. 09.30 09.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK.09.45 12.00 WIB. SESI 2: POLA KEPEMIMPINAN SUPERVISOR YANG EFEKTIF DAN PRODUKTIF

Sub Bahasan

Teknik memimpin dalam situasi dan kondisi yang berbeda

Gaya kepemimpinan supervisor yang efektif dan produktif

Membantu karyawan untuk berhubungan dengan pengawasan secara efektif dan produktif

Bagaimana seharusnya gaya kepemimpinan supervisor berhubungan kepada setiap individu di bawah pengawasannya

Cara menggunakan kerangka kerja yang membantu supervisor untuk mendekati situasi secara sistematis, menggunakan berbagai intervensi

Bagaimana menghindari menggunakan kebiasaan merusak berulang kali ketika mengawasi?

Apa saja alternatif untuk kepemimpinan yang berwibawa?

PK. 12.0013.00 WIB. ISTIRAHAT/MAKAN SIANG

PK.13.00 14.30 WIB. SESI 3:CARA MEMOTIVASI STAF/ANGGOTA TIM

Sub Bahasan

Teknik dan cara memotivasi staf/anggota tim

Cara untuk memberikan dukungan dan mentoring

Cara Melaksanakan penilaian kinerja yang baik?

Cara menguatkan etos kerja dan moral kerja

Hal-hal yang harus dilakukan dan hal-hal yang tidak boleh dilakukan dalam pertemuan manajemen kinerja

Faktor-faktor penting dalam kinerja pekerjaan

Faktor-faktor kerja yang tidak boleh diabaikan oleh supervisor ketika sedang mengawasi tim kerja

PK. 14.30 14.45 WIB. ISTIRAHAT/COFFEE BREAK

PK. 14.45 16.30 WIB. SESI 4: MENINGKATKAN DISIPLIN DAN MENGGERAKAN ANGGOTA TIM KERJA UNTUK FOKUS PADA TARGET DAN KUALITAS

Sub Bahasan

Menetapkan harapan dengan jelas

Menetapkan tujuan

Menetapkan pola kerja

Membagi derajat/wewenang pedelegasian tugas

Memberikan tanggung jawab dalam kolaborasi kerja

Membangun budaya untuk memberikan umpan balik

Mengelola waktu tim kerja dengan efektif

Menyelesaikan Konflik

Strategi untuk menghadapi situasi khusus

Untuk Training Hubungi:

PT DJAJENDRA MOTIVASI UNGGUL

Kantor: Jl.Danau Toba No.104, Jakarta Pusat, 10210

Telepon: (021) 5701505

Hp: 0812 8777 083 / 0877 818 538 65

Fax: (021) 5738105

Website:http://djajendra-motivator.com

E-mail:training@djajendra-motivator.com